Domande frequenti

Qual è la vostra politica sui resi?

Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci per avviare una procedura di reso o cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette attaccate e nella confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro processo di pagamento è sicuro e criptato per la tua sicurezza.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se hai bisogno di apportare modifiche o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'effettuazione. Una volta elaborato l'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Quanto tempo occorre per la consegna?

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della località, ma la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 5-12 giorni lavorativi.

Offrite la spedizione gratuita?

SÌ ! Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Posso tracciare il mio ordine?

Assolutamente ! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o sul sito web del corriere.